Notre satisfaction clientèle

Assistance 000-XEFI Anglet

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Bloquer accès compte Célia Leconte (#29309) Erreur des Services Sophos (#25359) Erreur des Services Sophos (#25359) pas de connexion au serveur (#25012) [ASTREINTE] Problème de lenteur sur Web100T (#24916) [ASTREINTE] Problème de lenteur sur Web100T (#24916) [ASTREINTE] Problème de lenteur sur Web100T (#24916) Problème de bluetooth sur un poste (#24788) Probleme VPN pour Sandie (#24245) besoin de connecter un casque sur PC (#23785) un tableau excel qui ne s'ouvre pas (#23393) problème accès réseau sur PC (#22295) Réunions quotidiennes => Besoin | Commande Licence Adobe (#16132) Problème TPE Ophtalea DAX (#15002)

Assistance 134-Alliance Energies

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Le collaborateur Maxime ne peut jamais laisser de message vocal sur les messagerie sur lesquels il tombe (#30003) Boîte mail TATIANA - Factures.picard@alliance-energies.fr (#30462) imprimante qui n'est pas configurer sur le poste de Gaelle CHERUY (#30380) LICENCE OFFICE TATIANA - Anciennement Amaya (#30049) Ligne Oihanna FRECHE (#30048) soucis téléphonique : le pôle restauration n'arrive pas à joindre les Courtepaille et Buffalo grill (#29999) Changement File d'appels (#30017) Ligne laetitia 434 (#29964) Installation imprimante accueil poste Sonia + Amaya (#29874) Message d'attente Jean charles 416 (#29853) Outlook ne fonctionne pas , la page s'ouvre mais reste en chargement (compte de Oihana FRECHE) (#29710) Nouvelle licence + session PC - GAELLE CHERUY (#29459) Création session PC + Modification OFFICE - Daniel FORTUNA (#29346) besoin de configurer 2 imprimantes (#29351) Modification licence 365 ► Lionel SUAREZ -> Sara PELOUAS; Renfort préventif 2 -> Oihana FRECHE (#29353) Lignes téléphoniques supplémentaires (#29225) Poste Coraline - 441 (#29080) Création session PC + Modification Licence OFFICE (#28988) Mise à jour adresse mail - contact@alliance-energies.fr (#28918) Téléphonie - Ligne Alexis Rouzaud 429 (#28870) Téléphonie Changement de pôle - Audrey GORROCHATEGUI 432 (#28845) Téléphonie - Cathy 430 (#28838) Téléphonie Changement pôle - ALEXIS ROUZAUD 429 (#28837) Dossier "NOUVEAUX ARRIVANTS" dans le partage (#28760) Réactivation Session PC + Modification Licence Office : Fabien Halleux (#28751) Adresse mail - Aurélie HAYET - récupération historique mail (#28722) Téléphonie Laetitia - Poste 434 (#28713) Téléphonie - 430 changement de pôle (#28549) Accès dossier dans le partage KEEPASS (#28524) Erreur 401 sur 3CX (#28435) Boite mail renfort preventif 2 (#28374) Poste fixe Maxime Mayet 433 (#28351) Boîte mail Aurore Cabe (#28266) TR: Boîte mail (#28255) Bloquer un numéro SPAM (#28254) Téléphonie - 443 + 437 (#28222) Téléphonie - 441 - Coraline (#28181) Création Session PC + Remplacement licence office : Marion LAURENT ==> Sabrina WATTECAMPS (#28121) Bascule astreinte le 24/12/22 & 31/12/2022 (#28130) besoin de connecter un nouveau collaborateur au téléphone (Aurore CABE) (#27965) Fixe affilié à la ligne 437 au lieu de 443 (#27900) Imprimante couleur poste Julie (#27809) Téléphonie Aurore CABE - Poste 437 (#27897) Ordinateur portable - Anna CASSOU - Défaut chargeur (#27480) Session PC à supprimer ou à désactiver - ALLIANCE ENERGIES (#27461) Téléphonie - Numéro robot (#27509) Modification Licence Juliette Mailhe + Création Session PC (#27484) Code administrateur Jessica - Logiciel Compta QUADRA/EXCEL (#27481) Session PC - ALLIANCE ENERGIES (#27443) Téléphonie - Camille PAVY 426 (#27446) Création Session PC - Jean Charles Gauvin (#27231) téléphonie - Appels saccadés (#26993) Modification nom-licence Cindy Descazaux (#26850) Demande XEFI (#26718) Mise à jour - adresse mail contact@alliance-energies.fr (#26700) Défaut boîte mail Sonia - Ordinateur Mélissa GARCIA (#26683) Problème téléphonie: erreur message 401 (#26688) Sonia LOPES - Profil Factures, Compta (#26451) Téléphonie - Nouvelle Arrivant - Margaux DELLI ZOTTI (#26619) Disque dur plein - Session Sonia (#26550) Téléphonie - Sonia LOPES (#26452) Soucis 3CX sur certain poste depuis MAJ (seulement le Web Client fonctionnel) (#26443) Changement adresse GAELLE REUS en astreinte (#26422) Pôle préventif (#26347) Déblocage dossier partage - AMAYA (#26287) Changement propriété groupe polepreventif (#26152) Défaut téléphonie - Grésillement (#26040) YEALINK - Défaut (#25995) Outlook EMILIE STANG (#25686) Téléphonie - Modification ligne GAELLE REUS => Elodie HARDOY (#25637) Boîte mail Cindy (#25615) Création Poste PC + modification Licence OFFICE : Nouvelle arrivée TIFANNY COUPE (#25641) besoin faire le point sur les licences offices actives (#25627) Défaut adresse mail - Amaya (#25476) Serveur qui bipe (#25396) Serveur qui bipe (#25396) Imprimante Aude (#24709) Remplacement nom - OFFICE + Création Profil PC (#24606) Modification MDP - Javier BEERS - OFFICE (#24607) MODIFICATION OFFICE ALISON ==> LIONEL + Profil PC (#24585) Code administrateur - téléchargement QUADRA ordinateur AURELIE (#24462) Fwd: Ordinateur HP - A reformater (#24143) Installation logiciel - Code administrateur (#23982) Boîte mail Dilan ==> Gaelle (#23709) Boîte mail Dilan ==> Gaelle (#23709) codes sur le poste de Monsieur TOUZANNE pour télécharger un logiciel de facturation (#23218) TR: Problème d'imprimante (#23057) Création session PC + adresse mail outlook et office MIKEAL PAVY (#23010) Ajouts adresse mail dans contact@alliance-energies.fr (#22966) Transfert suite à installation des écrans (#22961) Pièces jointes bloquées sur outlook - Poste 409 (#21072) TR: problème pour imprimer (#16862) Prises réseau (#16637) Telemaintenance => M365 office : Incident | RE: Bon de commande LINK emails non parvenus (#16528) Telemaintenance => M365 office : Incident | Antispam qui bloque (#14396) Telemaintenance => M365 office : Incident | Antispam qui bloque (#14396)